Ne correspondent pas a la photo
Attention !! Boutique à éviter !!! Je ne recommande pas du tout !!
Malgré avoir passé une première commande qui était parfaite, j’ai souhaité commandé une nouvelle robe sur mesure pour une autre cérémonie . Alors pour les mesures ça correspondait bien à ce que j’ai demandé mais par contre très mauvaise confection ! Les coutures ne sont pas droites du tout !! Tout est tordu et sur le devant du bas de la robe ce n’est pas droit. Tout est a refaire a l’initial donc impossible de faire des retouches et sur le plan financier ça revient plus cher. J’ai donc contacté le service client qui se focalise sur la taille et pas sur le défaut de fabrication (alors que le soucis n’est pas lá taille mais la main d’œuvre ce qui relève donc d’une erreur de leur part et pas de la mienne). J’ai passé 1 semaine à échanger avec le service client pour trouver une solution équitable mais peu importe les solutions proposées ce ne sont qu’à leurs avantages. Leur soit disant geste commercial est de rembourser que partiellement la robe et que le client conserve la robe… ce qui n’est pas avantageux pour moi car il me faut une nouvelle robe . Je me retrouve donc avec une robe que je ne peux pas porter et qui n’est remboursé que partiellement… et je n’ai plus de tenue pour le mariage …
A noter que ces tenues viennent toutes de Chine.
Service client pas top… vraiment déçue… c’est honteux…
Robe confortable, légère, agréable à porter.
Le bustier est trop grand malgré une robe sur mesure, je suis déçue...
Je tiens à remercier toute l'équipe de LAVETIR pour leur service réactif et leur professionnalisme. Ils sont à l'écoute, répondent rapidement, ce qui est devenu assez rare aujourd'hui.
La robe est magnifique, exactement conforme aux photos. On constate immédiatement la qualité du tissu ainsi que le soin apporté aux finitions. Le nœud s'attache parfaitement à l'arrière et apporte une touche d'élégance supplémentaire.
Tout est absolument parfait, je suis ravie de mon achat !
Je recommande sans hésitation et je n'hésiterai pas à commander à nouveau.
Merci 🙏